Interés general | 16 may 2019
Canal de atención
Ya funciona la Oficina Virtual del ENARGAS
Los usuarios van a poder realizar reclamos y hacer el seguimiento del estado del mismo de manera sencilla, las 24 horas, los 365 días del año y desde cualquier computadora o dispositivo móvil.
CAPITAL FEDERAL (ANDigital) El Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) puso en funcionamiento su Oficina Virtual, una nueva herramienta tecnológica para los usuarios de gas por redes.
Los usuarios van a poder realizar reclamos y hacer el seguimiento del estado del mismo de manera sencilla, las 24 horas, los 365 días del año y desde cualquier computadora o dispositivo móvil.
De esta manera, este nuevo canal de atención que pone a disposición el ENARGAS, en una primera etapa incorpora el trámite “Reclamos Enargas”, el cual permite, por sus características de servicio online, la correcta individualización del interesado para brindar una mejor y rápida atención de la solicitud.
Cabe aclarar que de todos modos siguen vigentes todas las demás formas de reclamo ante la autoridad regulatoria como el 0800-333-4444, por correo electrónico [email protected], por formulario web en www.enargas.gov.ar, correo postal gratuito Apartado Especial Nº 600 (C1000WAF) Correo Central, y personalmente en Sede Central ubicada en Suipacha N° 636 o en cada Centro Regional del interior del país. (ANDigital)
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